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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Pier Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 772 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
21 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
384 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como faço para cancelar meu seguro?

Como faço para cancelar meu seguro?

Aqui na Pier, você não paga nenhuma taxa ou multa para cancelar, viu?

Para cancelar o seu seguro, você deverá entrar no APP da Pier e seguir esse passo-a-passo:

    • Na tela inicial, clique no seguro Auto ou Smartphone

  • - Role até o final e clique em "Cancelar contrato";

  • - Confirme escolhendo a opção "Sim"

A partir daí seu plano estará cancelado!

Ah, e se um dia quiser voltar, nos chama no chat ou por email, tá bem? 😊



Publicado em 13 de janeiro de 2022.

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