Voltar

Qual a reputação de Pier Seguradora?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Pier Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 772 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
21 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
384 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como pedir assistência?

Como pedir assistência?

Você pode solicitar o serviço de guincho pelo aplicativo ou pelos contatos telefônicos da nossa Central 24h. Com o aplicativo aberto, faça o seguinte:

  • - Selecione o contrato do seu seguro Auto;

  • - Clique em ACIONAR SEGURO;

  • - Em seguida, clique em ASSISTÊNCIAS OU GUINCHO;

  • - Por fim, é só escolher se prefere pedir pelo app ou pelo telefone ;)

Vamos entender qual é o seu problema e te encaminharemos para um parceiro autorizado mais perto de você, de acordo com a situação em que seu carro se encontra. Por isso é importante que as perguntas sejam respondidas corretamente, está bem? 😊



Publicado em 13 de janeiro de 2022.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Pier Seguradora
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar