Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 53.8% das reclamações

Pilot Pen do Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Reclamações recebidas
25
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
53,8%
Voltariam a fazer negócio
53,8%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
5,31
Tempo médio de resposta
8 dias e 14 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pilot Pen do Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Regular
Out 2026Regular

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Reclamações

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Categorias

69,67%
Material Escolar e Escritórios

Problemas

36,89%
Produto com defeito

Produtos

76,23%
Canetas

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