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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Produto não recebido
Produto não recebido
Em algumas situações, o rastreamento pode indicar “entregue” ou “finalizado” e você não recebeu o pacote. O que fazer? Caso more em condomín…
Saiba mais- Tag: Produto com defeito
- Tag: Má qualidade do produto
- Tag: Troca-Devolução de produto
Troca de produto
No processo de troca de produtos por defeito, é essencial verificar o tempo de garantia estipulado pelo fabricante. Caso o defeito seja iden…
Saiba mais- Tag: Produto com defeito
Peças de reposição
A Pingoo. Casa não comercializa peças de reposição avulsas, mas oferece um serviço dedicado de assistência técnica para seus clientes. Se vo…
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