Meu pedido consta como entregue mas eu não recebi, e agora?
No momento utilizamos transportadoras terceirizadas para entrega dos produtos, por essa razão alguns procedimentos próprios dessas Empresas podem sair do nosso controle imediato, O que você deve fazer:
1 - Aguardar as 24h após atualização que consta como "entregue";
2 - Caso a entrega não seja realizada dentro desse período de 24h, enviar um e-mail para: [email protected]
Importante, nós da PinkPerfect GARANTIMOS o recebimento do produto ou seu dinheiro de volta!
Resolvemos todos os casos e estamos sempre em busca de melhoramento!
Última atualização em 4 de fevereiro de 2026.


Bom