Meu pedido ***** não foi enviado e não tenho retorno
Boa tarde! Preciso de um retorno sobre meu pedido *****, até hoje não foi enviado, ninguém responde no Instagram e nem pelo WhatsA
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 495
- Reclamações respondidas
- 91,9%
- Aguardando resposta
- 40
- Reclamações resolvidas
- 88,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 277
- Nota média do consumidor
- 6,91
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 15 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 1705 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PINY).
Quero cancelar minha compra e ninguém me responde
Fiz uma compra a três dias, quero cancelar a compra e ninguém me responde, não tem a opção cancelar no site
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a loja não me responde
Fiz uma compra no dia 17/10 e até hoje (30/10) não tive um retorno sobre a mesma. No site consta apenas "pagamento confirmado
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha máscara e quero estorno do pagamento
Fiz a compra de uma máscara rosa no dia 17/10/2026 e a previsão de entrega era para o dia 20/10/2026 e hoje (30/10) o status do pe
Não respondidaLer reclamação completaNão tive resultado com o produto e quero meu dinheiro de volta
fiz a compra do produto e após o teste de 21 dias de uso não identifiquei resultado nenhum, gostaria de ver como podemos prossegui
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