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Esta empresa recebeu 633 reclamações.
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304 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.89.
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Dos que avaliaram, 48.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Produto não recebido e comentários apagados no Instagram

Fiz uma compra pelo site oficial no dia 12/08/2026 no outro dia apos o status da compra ser aprovado eles me enviaram uma men...

Não respondidaHá 8 horas
Produto não recebido e falta de comunicação sobre o pedido.

Fiz uma compra e falou q aí chegou hj mais não chegou e tbm não me responderam e não me mandou rastreamento e até agora nada ...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e falta de reembolso

Fiz a compra ,falaram que ia entregar tal dia, ai no dia não chegou, entrei contato para reembolso, mudaram data, e mesmo ass...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido não entregue e sem retorno do atendimento ao cliente após pagamento aprovado.

Fiz o pedido, paguei, consta o pagamento aprovado no site, e quando chegou a data meu pedido não foi entregue e quando entro ...

Não respondidaHá 3 dias
Empresa ignora solicitação de cancelamento/estorno e devolução do produto

Após uma compra (em junho) com mais de 30 dias de atraso na entrega e diversos pedidos por e-mail de cancelamento (mesmo rece...

Não respondidaHá 6 dias
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