Question 1

Saque na PixBet

Accepted Answer

A PixBet trabalha com os melhores provedores de pagamentos, inclusive internacionais, sempre visando o pagamento do seu saque de forma rápida, trazendo a agilidade do sistema Pix e diminuindo a burocracia para que seu desempenho e diversão no nosso site seja cada vez melhor Dúvidas frequentes Quantos saques posso fazer? Atualmente você pode fazer 4 saques por dia a partir de R$ 1,00. Qual valor posso sacar? O valor mínimo que você pode solicitar é de R$ 1,00 e o máximo R$ 10.000,00. Quanto posso sacar por dia? O valor que pode sacar por dia é de R$ 10.000,00. Como posso receber o meu saque? Você pode receber o valor de sua solicitação de saque nos bancos aprovados pelo nosso provedor de pagamento, através de uma chave Pix vinculada a sua conta bancária. Porque não posso receber na conta de outra pessoa? Por medidas de seguranças e garantia do crédito/valor do usuário, não é possível solicitar um saque para uma conta de terceiros. Sua solicitação de saque só será efetivada com sucesso se sua chave Pix for inserida corretamente e a chave estiver vinculada a uma conta bancária em seu nome. ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. ​​ ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.

Question 2

Apostas esportivas na PixBet

Accepted Answer

<p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" A PixBet disponibiliza desde os maiores campeonatos esportivos do mundo aos torneios mais periféricos dos mais diversos países.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" A plataforma conta com mais de 30 esportes, uma seção exclusiva para apostas em esportes eletrônicos e-sports e uma variedade incrível de ligas, mercados e cotações.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" Além disso, as odds da PixBet também são muito competitivas entre os sportsbooks brasileiros.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Oferta de jogos</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" A PixBet disponibiliza o seu atendimento ao cliente para solicitações de inclusões de jogos e campeonatos. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Contate o nosso suporte se não encontrar o jogo ou campeonato que deseja apostar.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Mercados </b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Está com dúvida em algum de nossos mercados? Entre em contato com o nosso suporte, um de nossos agentes irá esclarecer suas dúvidas. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Análise de apostas</b </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b <br/ </b <br/ </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Além de explicar as regras dos mercados que disponibilizamos para apostas em nosso site, nosso time de agentes de apostas esportivas está disponível para analisar suas apostas.</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Anulação de apostas</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Quando uma aposta é anulada?</b </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Quando um evento é adiado, interrompido ou abandonado e não é remarcado oficialmente no prazo de 48 horas.</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Em casos de mercados, ligas ou cotações disponibilizadas incorretamente.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Aposta rejeitada</b </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" A nossa equipe trader pode, a seu exclusivo critério, rejeitar apostas esportivas. A rejeição da aposta pode ocorrer através de uma análise de aprovação, que pode levar alguns segundos, ou de imediato. Isso pode acontecer por diversos motivos que variam desde limitações de torneios/equipes/mercados ou mesmo de indisponibilidades de cotações, por isso, é recomendável que você limpe o cupom de apostas, atualize a página e tente de novo, de preferência diminuindo o valor apostado.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <i <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.</span </i </p

Question 3

Cashout na PixBet

Accepted Answer

<p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Assim como as maiores casas de apostas do mundo, a PixBet também dispõe da ferramenta cashout.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" No momento você poderá usar o cashout em apostas simples e combinadas em praticamente todos os mercados 1X2. Em breve teremos novidades sobre uma oferta maior do cashout em vários outros mercados.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <b Disponibilidade</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" A ferramenta de cashout pode ou não estar acessível, mesmo que você veja o valor acima da opção em seu histórico de apostas, pois os mercados variam a todo o momento e consequentemente a disponibilidade dessa opção também. Caso o mercado desejado já não esteja disponível, o cashout também não estará.</span </p <p <b <br/ </b </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <b Erro</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" Note que a apresentação da nossa ferramenta Cashout funciona da seguinte maneira: O valor referente a aceitação sempre será mostrado ao lado de sua apostas, mas isso não quer dizer que a ferramenta está disponível. </span </p <p <br/ </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <i <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.</span </i </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 4

Depósito na PixBet

Accepted Answer

<p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" A PixBet trabalha com os melhores provedores de pagamentos inclusive internacionais, sempre visando o processamento de depósito o mais rápido possível. Os nossos depósitos creditados automaticamente costumam levar entre 30 segundos e 1 minuto para se tornarem saldo em sua conta de usuário. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Mas se o seu depósito não for creditado, não precisa se preocupar, nós temos uma equipe inteira para analisar e solucionar sua solicitação o mais rápido possível. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b O que faço pra depositar? </b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Para fazer um depósito em sua conta de usuário é rápido e prático, basta clicar no campo depósito em sua conta de usuário, preencher o valor que deseja depósitar e gerar o QRcode, você pode pagá-lo usando a área de ler o QRcode ou copiar e colar o código Pix disponibilizado. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" É de fundamental importância que você gere o QRcode em todos os seus depósitos para que eles possam ser creditados automaticamente. </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Devolução Pix e depósitos direto para chave Pix</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Quando um valor é enviado para o nosso provedor de pagamentos através de uma devolução de saque ou depósito para os dados salvos em sua conta bancária, não é possível que a PixBet identifique o seu depósito, pois ele não foi intermediado por nosso site. </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ <br/ </span </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Após o seu contato e envio de dados necessários, uma série de procedimentos deve ser seguida junto ao provedor que recebeu o valor, por esse motivo essas situações terão uma tratativa demorada. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Ressaltamos a importância de que todos os depósitos sejam feitos através de um QRcode gerado no site. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Meu depósito não foi creditado o que devo enviar?</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Para que possamos analisar o seu depósito em uma reclamação ou em nosso suporte, é preciso verificar o comprovante da transação. Na imagem de seu comprovante deve conter:</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Dados do pagador: Quem efetivou o pagamento.</span </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Dados do recebedor: A empresa que recebeu o seu depósito.</span </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Valor: O valor de seu pagamento. </span </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Data e Hora: A data e hora em que a transação foi realizada. </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" EndtoEndID: </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" código aleatório com números e letras, exemplo: E18236120202110240249s130551126F</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" É importante ressaltar que sua reclamação é pública e todos terão acesso a suas informações, logo, indicamos que nos envie as informações de seu depósito através de nosso suporte de atendimento ao cliente. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Qual valor posso depositar?</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" O valor mínimo de depósito para o nosso site é de R$ 1,00 e o máximo de R$ 100.000,00 </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Quantos depósitos posso fazer?</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Não há um limite para quantos depósitos você pode fazer diariamente.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Métodos de depósito</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Além de depositar usando BRL Real Brasileiro através do sistema Pix, você também pode ter suas criptomoedas convertidas em crédito. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Depósito por criptomoedas</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Você pode usar sua carteira ou exchange para fazer seus depósitos através de criptomoedas, basta gerar um QRcode que você será direcionado a nossa carteira, você pode ler ou copiar o nosso código.</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Criptomoedas e rede compatível com a moeda selecionada</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" Bitcoin, Bitcoin Cash</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" , </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" Litecoin, Ethereum ERC20 , Tether ERC20 , Stellar Lumens, Ripple e Chainlink ERC20 </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <b Depósito diferente do montante informado</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" style="text-align: justify;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" Caso você não envie o montante exato informado na sua solicitação de pagamento, não precisa se preocupar, o seu depósito será calculado com base no valor exato referente a conversão da moeda para BRL Real Brasileiro .</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <b Qual valor posso depositar em Criptomoedas?</b </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: ffffff;vertical-align: baseline;" O valor do depósito mínimo em criptomoedas é de R$ 30,00 e o máximo R$ 100.000,00.</span </p <p <br/ </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <i <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.</span </i </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 5

Confirmação de dados e conta de usuário PixBet

Accepted Answer

<p dir="ltr" style="text-align: left;" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" </span </p <p dir="ltr" <span style="vertical-align: baseline;" <b Confirmação de dados</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="vertical-align: baseline;" Para criar uma reclamação direcionada a PixBet é importante que tenha em mente que confirmações de dados são necessárias para que possamos localizar sua conta de usuário, analisar informações e para que nosso time possa auxiliar e passar informações precisas. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="vertical-align: baseline;" <b Reclamações de terceiros</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="vertical-align: baseline;" Quando uma reclamação parte de um terceiro, mesmo passando todas as informações necessárias, infelizmente não pode ser resolvida. </span <span style="vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="vertical-align: baseline;" Lembramos que a conta de usuário em nossa plataforma ou cadastro em promoção é de uso único e individual. Operar conta de terceiros por qualquer motivo, irá qualificar os usuários envolvidos como multicontas. </span <span style="vertical-align: baseline;" <br/ <br/ </span </p <p dir="ltr" <span style="vertical-align: baseline;" Além da identificação desse usuário como multicontas, é de extrema importância ressaltar que os documentos pessoais e sua segurança são de responsabilidade dos usuários, por esse motivo, nós, a PixBet não podemos passar informações para terceiros, pois temos regras de conduta e segurança, sempre visando a proteção dos dados do usuário. </span <span style="vertical-align: baseline;" <br/ <br/ </span </p <p dir="ltr" <span style="vertical-align: baseline;" <b Multicontas</b :</span <span style="vertical-align: baseline;" Usuário que possui mais de um cadastro, seja ele em seu nome ou de um terceiro. </span </p <p dir="ltr" <span style="vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="vertical-align: baseline;" <b Informações sensíveis </b <br/ <br/ São tratadas como informações sensíveis e não irão ser registradas na resposta de sua reclamação:<br/ <br/ Dados e informações pessoais. <br/ Valores e movimentações de sua conta de usuário. <br/ Informações de sua conta de usuário que podem validar qualquer tipo de alteração.<br/ </span </p <p <br/ </p <p <span style="vertical-align: baseline;" <i ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet.<br/ ​</i </span <span style="vertical-align: baseline;" <i ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.</i <i </i </span </p

Question 6

Cassino na PixBet

Accepted Answer

<p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" A PixBet disponibiliza jogos dos maiores provedores de cassino do mercado, trazendo sempre novidades para sua diversão e entretenimento em nosso site, com a segurança dos provedores que estão há anos no mercado. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Temos mais de 1.000 jogos nas mais variadas temáticas e formatos, desde as clássicas roletas aos jogos de crash que vem ganhando o Brasil </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Análise de apostas</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Para que um de nossos agentes de cassino análise um aposta é necessário que você identifique exatamente a qual aposta está se referindo, pois as rodadas de cassino possuem uma grande jogabilidade, dificultando assim que te auxiliemos sem as informações adequadas. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Erro de conexão</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Se algum problema com sua conexão ocorrer durante uma rodada, não precisa se preocupar, você pode verificar o resultado da rodada em seu histórico dentro do próprio jogo e se sua entrada foi premiada, o valor será creditado em sua conta.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <b <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Desconheço uma aposta</span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" </span </b </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" A PixBet trabalha com diversas medidas de segurança e criptografias em nosso site, para garantir um espaço seguro, deste modo, não é possível que o site faça apostas de qualquer espécie sem as ações e aceitação do usuário. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Equipe de cassino</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" A PixBet, visando sempre o esclarecimento e disponibilidade de atendimento, criou um setor de cassino, com o único intuito de tratar suas dúvidas e solicitações, disponibilizando inclusive tutoriais de como localizar suas apostas e identificar resultados das rodadas em seu jogo, passando sempre informações claras e reafirmando a segurança de nosso site.</span </p <p <br/ </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <i <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.</span </i </p

Question 7

Atendimento e suporte ao cliente na PixBet

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<p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Nós, a PixBet, temos uma equipe de suporte através de chat e e-mail com atendimento 24 horas, sempre visando o melhor para nossos jogadores, tratando de forma individual e analisando cada caso.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Estamos sempre visando melhorar não só o nosso atendimento, mas também a sua performance e desempenho em nossa casa. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" É muito importante que nossos jogadores falem conosco, assim podemos sempre inovar e melhorar a nossa marca. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 13.999999999999998pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Time de atendimento PixBet</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Nossa equipe hoje conta com atendentes, agentes de apostas de esportes e cassino, preparados para lidar com suas dúvidas. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como funciona?</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Além do atendimento convencional através do chat, nossos agentes de apostas irão tratar sua dúvida e/ou solicitação e entrará em contato através do seu e-mail registrado em sua conta de usuário. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Quais informações vou ter?</b </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" As informações enviadas por e-mail ou passadas em nosso chat serão as que você solicitar! A PixBet sempre visou o esclarecimento e desempenho do usuário em nossa plataforma e por isso nós nos dispomos a tirar dúvidas de mercados, jogos e ferramentas de nosso site. </span </p <p <br/ </p <p <br/ </p <p <i <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <br/ </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.</span </i </p <p <br/ </p

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