A PixBet trabalha com os melhores provedores de pagamentos, inclusive internacionais, sempre visando o pagamento do seu saque de forma rápida, trazendo a agilidade do sistema Pix e diminuindo a burocracia para que seu desempenho e diversão no nosso site seja cada vez melhor Dúvidas frequentes \*\*Quantos saques posso fazer? \*\*Atualmente você pode fazer 4 saques por dia a partir de R$ 1,00. \*\*Qual valor posso sacar? \*\*O valor mínimo que você pode solicitar é de R$ 1,00 e o máximo R$ 10.000,00. \*\*Quanto posso sacar por dia? \*\*O valor que pode sacar por dia é de R$ 10.000,00. \*\*Como posso receber o meu saque? \*\*Você pode receber o valor de sua solicitação de saque nos bancos aprovados pelo nosso provedor de pagamento, através de uma chave Pix vinculada a sua conta bancária. \*\*Porque não posso receber na conta de outra pessoa? \*\*Por medidas de seguranças e garantia do crédito/valor do usuário, não é possível solicitar um saque para uma conta de terceiros. Sua solicitação de saque só será efetivada com sucesso se sua chave Pix for inserida corretamente e a chave estiver vinculada a uma conta bancária em seu nome. ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. ​​ ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.

A PixBet disponibiliza desde os maiores campeonatos esportivos do mundo aos torneios mais periféricos dos mais diversos países.A plataforma conta com mais de 30 esportes, uma seção exclusiva para apostas em esportes eletrônicos (e-sports) e uma variedade incrível de ligas, mercados e cotações.Além disso, as odds da PixBet também são muito competitivas entre os sportsbooks brasileiros.Oferta de jogosA PixBet disponibiliza o seu atendimento ao cliente para solicitações de inclusões de jogos e campeonatos. Contate o nosso suporte se não encontrar o jogo ou campeonato que deseja apostar.Mercados Está com dúvida em algum de nossos mercados? Entre em contato com o nosso suporte, um de nossos agentes irá esclarecer suas dúvidas. Análise de apostasAlém de explicar as regras dos mercados que disponibilizamos para apostas em nosso site, nosso time de agentes de apostas esportivas está disponível para analisar suas apostas.Anulação de apostasQuando uma aposta é anulada?Quando um evento é adiado, interrompido ou abandonado e não é remarcado oficialmente no prazo de 48 horas.Em casos de mercados, ligas ou cotações disponibilizadas incorretamente.Aposta rejeitadaA nossa equipe trader pode, a seu exclusivo critério, rejeitar apostas esportivas. A rejeição da aposta pode ocorrer através de uma análise de aprovação, que pode levar alguns segundos, ou de imediato. Isso pode acontecer por diversos motivos que variam desde limitações de torneios/equipes/mercados ou mesmo de indisponibilidades de cotações, por isso, é recomendável que você limpe o cupom de apostas, atualize a página e tente de novo, de preferência diminuindo o valor apostado.¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.

Assim como as maiores casas de apostas do mundo, a PixBet também dispõe da ferramenta cashout.No momento você poderá usar o cashout em apostas simples e combinadas em praticamente todos os mercados 1X2. Em breve teremos novidades sobre uma oferta maior do cashout em vários outros mercados.DisponibilidadeA ferramenta de cashout pode ou não estar acessível, mesmo que você veja o valor acima da opção em seu histórico de apostas, pois os mercados variam a todo o momento e consequentemente a disponibilidade dessa opção também. Caso o mercado desejado já não esteja disponível, o cashout também não estará.ErroNote que a apresentação da nossa ferramenta Cashout funciona da seguinte maneira: O valor referente a aceitação sempre será mostrado ao lado de sua apostas, mas isso não quer dizer que a ferramenta está disponível. ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.

A PixBet trabalha com os melhores provedores de pagamentos inclusive internacionais, sempre visando o processamento de depósito o mais rápido possível. Os nossos depósitos creditados automaticamente costumam levar entre 30 segundos e 1 minuto para se tornarem saldo em sua conta de usuário. Mas se o seu depósito não for creditado, não precisa se preocupar, nós temos uma equipe inteira para analisar e solucionar sua solicitação o mais rápido possível. O que faço pra depositar? Para fazer um depósito em sua conta de usuário é rápido e prático, basta clicar no campo depósito em sua conta de usuário, preencher o valor que deseja depósitar e gerar o QRcode, você pode pagá-lo usando a área de ler o QRcode ou copiar e colar o código Pix disponibilizado. É de fundamental importância que você gere o QRcode em todos os seus depósitos para que eles possam ser creditados automaticamente. Devolução Pix e depósitos direto para chave PixQuando um valor é enviado para o nosso provedor de pagamentos através de uma devolução de saque ou depósito para os dados salvos em sua conta bancária, não é possível que a PixBet identifique o seu depósito, pois ele não foi intermediado por nosso site. Após o seu contato e envio de dados necessários, uma série de procedimentos deve ser seguida junto ao provedor que recebeu o valor, por esse motivo essas situações terão uma tratativa demorada. Ressaltamos a importância de que todos os depósitos sejam feitos através de um QRcode gerado no site. Meu depósito não foi creditado o que devo enviar?Para que possamos analisar o seu depósito em uma reclamação ou em nosso suporte, é preciso verificar o comprovante da transação. Na imagem de seu comprovante deve conter:Dados do pagador: Quem efetivou o pagamento.Dados do recebedor: A empresa que recebeu o seu depósito.Valor: O valor de seu pagamento. Data e Hora: A data e hora em que a transação foi realizada. EndtoEndID: código aleatório com números e letras, exemplo: E18236120202110240249s130551126FÉ importante ressaltar que sua reclamação é pública e todos terão acesso a suas informações, logo, indicamos que nos envie as informações de seu depósito através de nosso suporte de atendimento ao cliente. Qual valor posso depositar?O valor mínimo de depósito para o nosso site é de R$ 1,00 e o máximo de R$ 100.000,00 Quantos depósitos posso fazer?Não há um limite para quantos depósitos você pode fazer diariamente.Métodos de depósitoAlém de depositar usando BRL (Real Brasileiro) através do sistema Pix, você também pode ter suas criptomoedas convertidas em crédito. Depósito por criptomoedasVocê pode usar sua carteira ou exchange para fazer seus depósitos através de criptomoedas, basta gerar um QRcode que você será direcionado a nossa carteira, você pode ler ou copiar o nosso código.Criptomoedas e rede compatível com a moeda selecionadaBitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum (ERC20), Tether (ERC20), Stellar Lumens, Ripple e Chainlink (ERC20)Depósito diferente do montante informadoCaso você não envie o montante exato informado na sua solicitação de pagamento, não precisa se preocupar, o seu depósito será calculado com base no valor exato referente a conversão da moeda para BRL (Real Brasileiro).Qual valor posso depositar em Criptomoedas? O valor do depósito mínimo em criptomoedas é de R$ 30,00 e o máximo R$ 100.000,00.¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.

Confirmação de dadosPara criar uma reclamação direcionada a PixBet é importante que tenha em mente que confirmações de dados são necessárias para que possamos localizar sua conta de usuário, analisar informações e para que nosso time possa auxiliar e passar informações precisas. Reclamações de terceirosQuando uma reclamação parte de um terceiro, mesmo passando todas as informações necessárias, infelizmente não pode ser resolvida. Lembramos que a conta de usuário em nossa plataforma ou cadastro em promoção é de uso único e individual. Operar conta de terceiros por qualquer motivo, irá qualificar os usuários envolvidos como multicontas. Além da identificação desse usuário como multicontas, é de extrema importância ressaltar que os documentos pessoais e sua segurança são de responsabilidade dos usuários, por esse motivo, nós, a PixBet não podemos passar informações para terceiros, pois temos regras de conduta e segurança, sempre visando a proteção dos dados do usuário. Multicontas: Usuário que possui mais de um cadastro, seja ele em seu nome ou de um terceiro. Informações sensíveis São tratadas como informações sensíveis e não irão ser registradas na resposta de sua reclamação:Dados e informações pessoais. Valores e movimentações de sua conta de usuário. Informações de sua conta de usuário que podem validar qualquer tipo de alteração.¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet.​² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.

A PixBet disponibiliza jogos dos maiores provedores de cassino do mercado, trazendo sempre novidades para sua diversão e entretenimento em nosso site, com a segurança dos provedores que estão há anos no mercado. Temos mais de 1.000 jogos nas mais variadas temáticas e formatos, desde as clássicas roletas aos jogos de crash que vem ganhando o Brasil Análise de apostasPara que um de nossos agentes de cassino análise um aposta é necessário que você identifique exatamente a qual aposta está se referindo, pois as rodadas de cassino possuem uma grande jogabilidade, dificultando assim que te auxiliemos sem as informações adequadas. Erro de conexãoSe algum problema com sua conexão ocorrer durante uma rodada, não precisa se preocupar, você pode verificar o resultado da rodada em seu histórico dentro do próprio jogo e se sua entrada foi premiada, o valor será creditado em sua conta.Desconheço uma aposta A PixBet trabalha com diversas medidas de segurança e criptografias em nosso site, para garantir um espaço seguro, deste modo, não é possível que o site faça apostas de qualquer espécie sem as ações e aceitação do usuário. Equipe de cassinoA PixBet, visando sempre o esclarecimento e disponibilidade de atendimento, criou um setor de cassino, com o único intuito de tratar suas dúvidas e solicitações, disponibilizando inclusive tutoriais de como localizar suas apostas e identificar resultados das rodadas em seu jogo, passando sempre informações claras e reafirmando a segurança de nosso site.¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.

Nós, a PixBet, temos uma equipe de suporte através de chat e e-mail com atendimento 24 horas, sempre visando o melhor para nossos jogadores, tratando de forma individual e analisando cada caso.Estamos sempre visando melhorar não só o nosso atendimento, mas também a sua performance e desempenho em nossa casa. É muito importante que nossos jogadores falem conosco, assim podemos sempre inovar e melhorar a nossa marca. Time de atendimento PixBetNossa equipe hoje conta com atendentes, agentes de apostas de esportes e cassino, preparados para lidar com suas dúvidas. Como funciona?Além do atendimento convencional através do chat, nossos agentes de apostas irão tratar sua dúvida e/ou solicitação e entrará em contato através do seu e-mail registrado em sua conta de usuário. Quais informações vou ter?As informações enviadas por e-mail ou passadas em nosso chat serão as que você solicitar! A PixBet sempre visou o esclarecimento e desempenho do usuário em nossa plataforma e por isso nós nos dispomos a tirar dúvidas de mercados, jogos e ferramentas de nosso site. ¹ Todo conteúdo disponível neste informativo é de propriedade intelectual da empresa PixBet. ² As informações contidas neste informativo são referentes ao site pixbet.com e podem passar por eventuais atualizações, consulte nosso atendimento ao cliente em quaisquer dúvidas.