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Qual a reputação de PJBank?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.
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Desempenho de PJBank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 552 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 297 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

O PJBank é regulado pelo Banco Central?

​​Sim, o PJBank é regulamentado pelo Banco Central, tem operações com a solidez financeira da Dock Instituição de Pagamento (301) e atividade auditada e regulada pela CVM. Além disso, estamos em compliance com o PCI-DSS, principal padrão de segurança da indústria de pagamentos. ​

Última atualização em 9 de dezembro de 2022.

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