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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Plano&Plano

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Plano&Plano

Exibindo 5 de 499 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Plano&Plano). 

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Reclamações

Cobrança Indevida de Boleto sem Consentimento e Proposta

Notifico que compareci ao stand de vendas apenas para visita ao decorado, não tendo realizado qualquer proposta, assinatura ...

Não respondidaHá 16 horas
Cobrança indevida após pagamento de boleto de maio, com juros e sem baixa no sistema.

Mais uma vez boleto pago e não deram baixa no sistema o que faz o boleto está em aberto e eu sendo cobrada por algo já pago, ...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança de valor superior ao acordado em contrato de financiamento do plano

Ao fechar o contrato com a plano e assinar o financiamento recebi o kit cliente onde informa que seria 17 oarcekas R$ 1181,89...

Não respondidaHá 1 dia
Assessoria Koby não solicitou diluição de parcela, gerando juros e multas indevidos no financiamento imobiliário.

No dia 15/05, o ***** da assessoria Koby entrou em contato para dar andamento ao processo de assinatura do financiamento junt...

Não respondidaHá 2 dias
Pagamento de acordo não registrado pela Plano, resultando em cobranças indevidas.

Fiz um acordo com a plano através do site serasa, devido aumento do condomínio e a parcela alta de financiamento nao consegui...

Não respondidaHá 2 dias
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