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📲 Como agendar consultas online no Plano Santa Saúde? Veja o passo a passo completo
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📲 Como agendar consultas online no Plano Santa Saúde? Veja o passo a passo completo

Atualizado em: 20/07/2026

Agendar consultas de forma rápida e prática ficou mais fácil. Pensando em facilitar o acesso dos beneficiários, o Plano Santa Saúde disponibiliza um portal online onde diversas especialidades já podem ser agendadas diretamente pelo sistema, sem necessidade de ligação telefônica ou deslocamento até uma unidade.

Confira abaixo como funciona o agendamento online e todas as orientações importantes para utilizar a plataforma.

💙 Mais praticidade para cuidar da sua saúde

O agendamento online permite:

Solicitar consultas de forma rápida e segura
Escolher especialidade, unidade e profissional disponível
Consultar horários disponíveis diretamente pelo sistema
Acompanhar os agendamentos realizados
Evitar filas e tempo de espera nos canais telefônicos

📲 Como realizar o agendamento online

🔹 Acesse o portal oficial:

https://app.agenda.globalhealth.mv/agendar/?key=psscs

🔹 Primeiro acesso:

Clique em “Estou agendando pela primeira vez”, preencha seus dados corretamente e valide sua conta através do código enviado para seu e-mail ou celular.

🔹 Já possui cadastro:

Selecione “Já fiz meu cadastro aqui”, informe seu e-mail e senha e conclua a validação de segurança com o código enviado.

🔹 Escolha a especialidade:

Após acessar o sistema, selecione a especialidade desejada, unidade de atendimento e, se preferir, o profissional disponível.

🔹 Defina a data e horário:

O sistema apresentará os horários disponíveis para escolha.

🔹 Finalize o agendamento:

Revise as informações e confirme a solicitação.

📅 Acompanhe seus agendamentos

Após acessar o portal, é possível consultar suas consultas marcadas na aba “Minhas Agendas”, localizada no menu superior.

⚠️ Não poderá comparecer?

Caso ocorra algum imprevisto, orientamos que o cancelamento seja realizado pelo próprio portal ou pelos canais oficiais. Assim, o horário fica disponível para outro beneficiário.

🔎 Não encontrou a especialidade desejada?

Algumas especialidades ainda estão sendo disponibilizadas gradativamente no portal. Nesses casos, recomendamos consultar a rede credenciada externa através do Guia Médico.

📞 Precisa de ajuda?

Nossos canais oficiais permanecem à disposição para auxiliar:

📞 Central de Atendimento: 0800 407 2250
📱 WhatsApp: (13) 4007-2250

🎥 Confira um vídeo completo mostrando todo o passo a passo do agendamento online na prática:

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📲 Novo app do Plano Santa Saúde: agende consultas e acesse os nossos serviços pelo celular

📲 Como agendar consultas pelo novo app do Plano Santa Saúde? Veja também outros serviços disponíveis O Plano Santa Saúde lançou seu novo aplicativo para celular. A ferramenta reúne, em uma única plataforma, serviços importantes para a rotina dos beneficiários, incluindo agendamento de consultas, carteirinha virtual, guia médico, boletos, autorizações, resultados de exames e muito mais. A proposta é facilitar o acesso aos serviços digitais da operadora, permitindo que o beneficiário consulte informações, acompanhe solicitações e resolva diferentes demandas diretamente pelo celular. 💙 Mais praticidade para cuidar da sua saúde Pelo novo aplicativo, é possível: ✅ Agendar consultas ✅ Acessar a carteirinha virtual ✅ Gerar token ✅ Consultar resultados de exames ✅ Acessar boletos ✅ Consultar o guia médico ✅ Verificar histórico de utilização ✅ Acompanhar autorizações ✅ Emitir informe de imposto de renda ✅ Consultar agendamentos pendentes e finalizados 📅 Agendamento de consultas pelo celular Uma das principais funcionalidades do novo app é o agendamento de consultas nas Clínicas Santa Saúde. Pelo aplicativo, o beneficiário pode buscar horários disponíveis, consultar agendamentos realizados e acompanhar atendimentos pendentes ou finalizados. Consultas marcadas pelo site, telefone, WhatsApp ou pelo próprio aplicativo também podem ser visualizadas na plataforma, facilitando a organização de datas, horários e informações do atendimento. 💳 Carteirinha virtual A carteirinha virtual está disponível no novo app e permite acessar os dados do plano diretamente pelo celular. Esse recurso pode auxiliar em consultas, exames e atendimentos na rede, principalmente quando a carteirinha física não estiver em mãos. 🔎 Guia médico O aplicativo também conta com acesso ao guia médico, facilitando a busca por profissionais, clínicas, laboratórios e serviços da rede credenciada. Assim, o beneficiário pode consultar opções de atendimento de forma mais prática. 📄 Boletos, autorizações e resultados de exames Além dos agendamentos, o novo app permite consultar boletos, acompanhar autorizações e acessar resultados de exames. Essas funcionalidades ajudam o beneficiário a acompanhar melhor suas solicitações e informações relacionadas ao uso do plano. 📌 Histórico de utilização e informe de imposto de renda Pelo aplicativo, também é possível visualizar o histórico de utilização do plano e emitir o informe de imposto de renda, documento utilizado na declaração anual. 📲 Como acessar o novo app do Plano Santa Saúde? Para utilizar os serviços, é necessário baixar o novo aplicativo do Plano Santa Saúde no celular. Beneficiários que já possuem cadastro no site de agendamento podem utilizar o mesmo login para acessar o app. ⚠️ Atenção Nos próximos dias, o aplicativo anterior deixará de ser utilizado. Por isso, orientamos que os beneficiários realizem o download da nova versão para continuar acessando os serviços digitais pelo celular. 📥 Como baixar o aplicativo? O app já está disponível para download nas lojas de aplicativos: 🍏 App Store ▶️ Google Play Depois de baixar, basta realizar o acesso e começar a utilizar os serviços disponíveis. 🎥 Clique aqui e confira o vídeo com o passo a passo para baixar o novo app do Plano Santa Saúde.

20/07/2026

💻 Não recebeu seu boleto? Veja como emitir a segunda via de forma online

Emitir a segunda via do boleto pode parecer uma tarefa simples, mas saber exatamente onde acessar evita atrasos, juros e preocupações desnecessárias. No Plano Santa Saúde, esse processo pode ser feito de forma online, com praticidade e segurança, diretamente pelos portais oficiais. Ter o boleto em mãos no prazo correto ajuda a manter seu plano ativo e garante a continuidade do cuidado com a sua saúde e da sua família. Imagine precisar de um atendimento e descobrir que o boleto não foi pago por falta de acesso à segunda via. Situações como essa podem ser evitadas com poucos cliques. 💙 Cuidar do seu plano também é cuidar de você Emitir a segunda via do boleto de forma correta ajuda a garantir: ✅ Manutenção do plano sem interrupções ✅ Mais organização financeira ✅ Evitar atrasos e encargos ✅ Tranquilidade para utilizar os serviços sempre que precisar 📱 Observação importante: ao acessar os portais pelo celular, ative a opção “Site para computador” nas configurações do navegador. Assim, todas as funcionalidades ficam disponíveis corretamente. 👤 Como emitir a segunda via para planos individuais ou familiares A emissão é feita pelo Portal do Cliente . 🔹 Acesse www.planosantasaude.com.br 🔹 Clique em Portal do Cliente 🔹 Informe o CPF no campo de login 🔹 Utilize como senha a data de nascimento completa no formato DDMMAAAA Exemplo: 15/04/1986 → 15041986 (somente números) Após o acesso, o boleto estará disponível na área financeira do portal. 🏢 Como emitir a segunda via para planos empresariais Para contratos empresariais, a emissão ocorre pelo Portal da Empresa . 🔹 Acesse www.planosantasaude.com.br 🔹 Clique em Portal da Empresa 🔹 Informe o código da empresa no login 🔹 Digite o CNPJ (somente números) como senha O responsável pelo contrato pode emitir o boleto diretamente na área financeira. 📄 Planos contratados por administradora de benefícios Se o plano foi contratado por meio de administradora de benefícios , a segunda via do boleto deve ser solicitada diretamente à administradora responsável , conforme os canais definidos por ela. 📞 Precisa de ajuda para emitir a segunda via? Para planos individuais , a solicitação também pode ser feita: 📞 0800 407 2250 – opção 3 📱 (13) 4007-2250 Selecione opção 1 – Atendimento do plano de saúde e depois opção 2 – Financeiro Caso encontre qualquer dificuldade, os canais oficiais estão à disposição para orientar.

20/07/2026

📌 Por que é tão importante manter seus dados cadastrais atualizados no Plano Santa Saúde?

Manter seus dados cadastrais atualizados pode parecer simples, mas faz toda a diferença no cuidado com a sua saúde. No Plano Santa Saúde, informações corretas garantem mais agilidade, segurança e proximidade no atendimento ao beneficiário. Ter dados como telefone, e-mail e endereço atualizados permite contato rápido em situações importantes, como confirmação de autorizações, agendamento de consultas e envio de comunicados sobre campanhas de prevenção e eventos. Imagine ter um exame autorizado e não receber o aviso por conta de um telefone desatualizado. Situações como essa podem ser evitadas com a atualização cadastral. 💙 Atualizar seus dados é cuidar de você Manter o cadastro em dia ajuda a garantir: ✅ Atendimento mais ágil, inclusive em situações emergenciais ✅ Recebimento de comunicados sobre ações de saúde, eventos e benefícios ✅ Informações sobre consultas confirmadas, guias autorizadas e status de solicitações ✅ Evitar atrasos em autorizações e outros serviços ✅ Mais segurança e eficiência no relacionamento com o plano 📝 Quais dados precisam estar corretos? 🔹 Nome completo e CPF 🔹 Endereço residencial 🔹 Telefones de contato 🔹 E-mail 💻 Como atualizar seus dados? A atualização é simples e pode ser feita de três formas: 📞 Por meio dos canais de atendimento 🏢 Em uma das unidades de atendimento 🌐 De forma online, pelo Portal do Cliente Passo a passo para atualizar online: 1️⃣ Acesse www.planosantasaude.com.br 2️⃣ Clique em Portal do Beneficiário 3️⃣ Faça login com: Usuário: CPF (somente números) / Senha: data de nascimento completa no formato DDMMAAAA 4️⃣ Acesse Meu Cadastro > Alteração de Dados Cadastrais Aproveite esse momento para revisar suas informações e garantir que tudo esteja correto. Pequenas ações fazem parte do cuidado com a sua saúde e ajudam o Plano Santa Saúde a estar ainda mais próximo quando você precisar.

20/07/2026