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Qual a reputação de PlayUZU?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de PlayUZU

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 100 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como sei que estou jogando de forma responsável?

A PlayUZU acredita que jogo é uma forma de entretenimento e deve ser sempre responsável. Por isso, temos ferramentas como o Guarda-costas que te ajudam a controlar e monitorar sua atividade de jogo. Você pode definir limites de depósito, perda, atividade de jogo. E se achar que está com um problema, nossa equipe está a disposição para ajuda-lo a encontrar a ajuda necessária.

Publicado em 22 de setembro de 2025.

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