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Qual a reputação de Plena Saúde?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Plena Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2547 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
851 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Carteirinha Digital

Carteirinha Digital

O aplicativo Plena Saúde permite que os beneficiários com planos de saúde ou odontológicos tenham acesso à carteirinha digital pelo celular, ferramenta que substitui a carteirinha física na hora de consultar seus dados.

Com a carteirinha digital é possível acesso:

•             Atendimento em pronto-socorro;

•             Marcar consultas;

•             Realizar exames em laboratórios próprios ou credenciados; e

•             Terem descontos nos estabelecimentos parceiros, principalmente drogarias.

Essa facilidade gera autonomia, pois permite que utilizem normalmente os serviços, atendimentos e descontos do plano sem precisar andar com o cartão físico e, ainda sem consumir o pacote de dados do celular.

Para baixar o aplicativo, acesse a App Store (iOS) ou o Google Play (Android) e faça a busca por Plena Saúde

Última atualização em 22 de setembro de 2023.

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