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Reclamações respondidas para Plena Saúde

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Reclamações

Cobranças indevidas após solicitação de cancelamento

Venho registrar minha indignação com a forma como meu pedido de cancelamento foi tratado.No ano de 2023, entrei em ...

RespondidaHá 2 dias
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Canal para reembolso não funciona.

Estou tentando solicitar o reembolso, e não consigo.Abri o protocolo pelo canal de atendimento do Plena, e segui para o ...

RespondidaHá 3 dias
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urgência agendamento. informação errada falaram que não cobria esse exame no plena

Estou tentando marcar o exame teste vestibulares e me informaram. Que não fazia no plena. Que tinha que abrir uma guia para v...

RespondidaHá 3 dias
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Agendamento de exame não atendido

Novamente abrindo mais uma reclamação pq o convênio não consegue marcar meu exame gestacional, sou associada ao plena há algu...

RespondidaHá 3 dias
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Péssimo atendimento pelo WhatsApp

E o problema de comunicação continua, passei msg pelo WhatsApp pedindo pra reagendar uma consulta, as 12:23, fiz todo o proce...

RespondidaHá 3 dias
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