Qual a reputação de Plena Saúde?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Plena Saúde

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Esta empresa recebeu 2547 reclamações.
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851 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.13.
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Dos que avaliaram, 64.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Plena Saúde

Exibindo 5 de 27 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Dificuldade em agendar retorno médico com endocrinologista e falta de resposta após reclamação, impactando tratamento com medicação controlada.

Gostaria de registrar uma nova reclamação, pois já abri uma solicitação anteriormente (ID: *****) relatando a dificuldad...

Não respondidaHá 4 horas
Insatisfação com convênio: Demora na aprovação de cirurgia e cancelamento de plano sem justificativa.

Sigo fazendo reclamação, sem retorno e sem resposta. Esse convênio não tem um pingo de consideração aos seus clientes.

Não respondidaHá 5 horas
Mau atendimento médico na unidade de Itaquaquecetuba e Arujá, com descaso em caso de suspeita de gravidez

Boa noite desde semana passada minha filha estava mal, levei ela na unidade de Arujá e lá o médico não examinou ela passou um...

Não respondidaHá 6 horas
Desmarcam consultas agendadas com urgência, impossibilitando tratamento contínuo

Reclamei aqui no reclame aqui no mês de maio ,me retornaram ontem marcando as consultas que meu filho está precisando com urg...

Não respondidaHá 7 horas
Demora excessiva em avaliação com horário marcado e mau atendimento da recepcionista.

Marquei uma avaliação para 16:30. Cheguei 16:25. Fiquei esperando mais de uma hora, para uma avaliação que estava com hora ma...

Não respondidaHá 10 horas
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