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Qual a reputação de Plenitude Design?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.
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Desempenho de Plenitude Design

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Esta empresa recebeu 44 reclamações.
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é 4.36.
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Dos que avaliaram, 35.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Tem 10 (dez) anos de garantia?

Tem 10 (dez) anos de garantia?

Os estofados PLENITUDE DESIGN apresentam garantia (se usados em condições normais) contra defeitos de fabricação, incluindo componentes utilizados como: estruturas, molas, pés, bases e mecanismos, obedecendo os seguintes prazos:



ESTRUTURAS: 10 (dez) anos de garantia, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias;

OBS: Numa eventual contaminação, infestação ou ataque de cupins, a garantia será somente para os primeiros 12 meses a partir da data entrega do produto. Após o período de 12 meses, não há garantia para as intervenções de cupins;



MECANISMOS RECLINÁVEIS: 

10 (dez) anos

 de garantia na parte mecânica, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias; 

02 (dois) anos

 na parte elétrica (para mecanismos eletricamente acionados);



REVESTIMENTO SINTÉTICO / TECIDO / NÁUTICO / COURO: Garantia legal de 90 (noventa) dias, contra defeito de fabricação, não possuindo garantia contratual;


COSTURA: Garantia legal de 90 (noventa) dias e garantia contratual de 9 (nove) meses;


MOLEJOS: 02 (dois) anos de garantia, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias;


PERCINTA: 02 (dois) anos de garantia, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias;


PLUMANTE/MANTA ACRÍLICA: Garantia legal de 90 (noventa) dias e garantia contratual de 03 (três) meses;


CATRACA NO ENCOSTO DE CABEÇA: Garantia de 06 (seis) meses, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias;


MECANISMO RETRÁTIL ELÉTRICO: Garantia legal de 90 (noventa) dias e garantia contratual de 9 (nove) meses, contra defeitos de fabricação;


MECANISMO RETRÁTIL MANUAL: 02 (dois) anos de garantia, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias;


ESPUMA E ESPUMA BIO - 30: 02 (dois) anos de garantia, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias;


BASE GIRATÓRIA: 01 (um) ano de garantia, já inclusa a garantia lega de 90 (noventa) dias;


ALMOFADAS: Garantia legal de 90 (noventa) dias, não possuindo garantia contratual;


PÉS DE MADEIRA / PLÁSTICO: Garantia legal de 90 (noventa) dias, não possuindo garantia contratual;


PÉ DE FERRO, ALUMÍNIO E INOX: 01 (um) ano de garantia, já inclusa a garantia legal de 90 (noventa) dias;


RODINHAS: Garantia legal de 90 (noventa) dias, não possuindo garantia contratual;


PEÇAS DE MOSTRUÁRIOS, DE ESTOQUES E DEMAIS ITENS NÃO ESPECIFICADOS: Possuem apenas a garantia legal de 90 (noventa) dias, não possuindo garantia contratual. Todos os prazos de garantia, acima definidos, são contados a partir da entrega da(s) mercadoria(s).

Última atualização em 9 de dezembro de 2021.

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