Qual a reputação de Grupo PLL?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Grupo PLL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 55 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 2 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.81.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 8 dias e 18 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grupo PLL?

‌

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Grupo PLL
Exibindo 5 de 376 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo PLL).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre qualidade do reparo do celular e descaso no cancelamento do seguro Vivo

Abri um sinistro no dia 20/03/2026 através do seguro da VIVO, enviei meu celular para a PLL e o serviço executado foi de péss...

ResolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Celular com defeito recorrente após múltiplos reparos e prejuízo financeiro para motoboy

Estou enfrentando o mesmo problema pela terceira vez com meu aparelho segurado. O celular apresenta travamentos constantes, d...

ResolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Seguro de notebook com perda total: recusa de substituição por aparelho similar e oferta de reembolso insuficiente

Tenho um NOTE ULTRA 256G Asegurado pela CHUBB COM quebra da telaFoi pago 350,00 de franquiaO aparelho foi...

Não resolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Empresa não resolve demanda, falha no atendimento e confunde cliente com terceiro, vazamento de dados!

Abri atendimento junto à empresa para resolução do meu caso e, até o momento, sigo sem solução efetiva, sem prazo concreto e ...

RespondidaHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Dificuldade em acionar seguro de furto/[Editado pelo Reclame Aqui]/avaria da Shopee - Demora excessiva e solicitação contínua de documentos.

Comprei na Shopee e adicione o seguro, furto, [Editado pelo Reclame Aqui] e avaria acidental mas na hora de acionar o seguro ...

RespondidaHá 5 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 76