Não recebi meu celular reparado e a assistência enviou para endereço errado
Sou cliente do Nu Seguro Celular (seguradora Chubb, estipulante Nubank). O Grupo PLL / PLL Inovação foi a assistência técnica e lo
Resolvida
Ler reclamação completaGrupo PLL é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,9%
- Reclamações avaliadas
- 34
- Nota média do consumidor
- 5,44
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
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Exibindo 5 de 4662 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo PLL).
Grupo PLL está me enrolando para estornar pagamento não autorizado
Após um serviço nao ser autorizado pela seguradora do meu celular, a empresa Grupo PLL está me enrolando há mais de uma semana par
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu celular após sinistro e seguradora enviou pelos Correios em greve
Boa tarde! br/Passei por uma situação de sinistro, depois de mais de 1 mês brigando com a seguradora eu consegui aprovação do me
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Samsung Galaxy Z Flip 7 com defeito na tela após troca e falta de retorno da empresa
Número da Os ***** abertura dia 14/07 fechamento dia 06/08/2026 foi pago a franquia feito a troca da tela, porém a tela apresent
RespondidaLer reclamação completaReclamação sobre sinistro de bicicleta com atendimento confuso e falhas no processo de análise de evidências.
Abri um sinistro após sofrer um acidente com minha bicicleta, que teve diversos danos e deixou de funcionar. Desde o início, o ate
RespondidaLer reclamação completa
