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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 231 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pocketstar Parfum). 

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Reclamações

Recebimento de perfume com fragrância incorreta e atraso na entrega

Estou extremamente desapontado e frustrado com a compra realizada junto à empresa.Já havia sido cliente anteriormen...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido dentro do prazo de entrega estipulado.

Efetuei a compra de um perfume no dia 04/06 , com prazo de entrega em 5 dias úteis. Não recebi até o presente momento . Pedi...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não recebido e falta de resposta ao cliente após 14 dias da compra

Efetuei uma compra no dia 18/05 com previsão de entrega entre 13 a 14 dias, e até o momento não recebi a mercadoria, já mande...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido ***** com 3 perfumes não entregue e sem resposta da empresa após contato por e-mail.

Fiz a compra de 3 perfumes no site no dia 26/05/26 e o pedido(*****) pago no pix e até agora não chegou. Seria presente mais ...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e falta de comunicação após compra online

Realizei uma compra diretamente pelo site da empresa em 29/05/2026 e, até o momento, não recebi o produto nem qualquer atuali...

RespondidaHá 2 meses
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