Seu pedido está atrasado?

Estamos aqui para ajudá-lo.

Siga os passoa abaixo:

1. Verifique os detalhes do seu pedido e veja se está tudo ok, status de pagamento, status de entrega.

2. Confira se o seu pedido está dentro do prazo, considerando dias úteis.

3. Verifique no site da ransportadora escolhida, onde está a sua encomenda. Seu pedido pode estar sendo finalizado ou a sua área pode ter alguma ocorrência que impediu a transportadora de fazer a entrega.

4. Confira os canais de contato que você deixou cadastrados ao fazer o pedido, afim de identificar se não há alguma notificação da nossa equipe com relação ao seu pedido.

5. Entre em contato com a nossa central de atendimento, nossa equipe é capacitada para identificar o que ocorreu e poderá solucionar prontamente o seu problema.

Todos os nossos pedidos são feitos através de transportadoras parceiras e juntamente com elas, buscamos oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor entrega possível para todos os nossos clientes.

Temos equipe de atendimento especializada em transportes para garantir que você tenha acesso à todas as informações que envolvam a logística do seu pedido.

Conte sempre com a nossa equipe e não exite em nos contatar através dos nossos canais oficiais.