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Comprei um sofá e não entregou
Fiz uma compra com o responsável, André, me gaarantiu a entrega em 20 dias, mas não enviou o sofá até hoje, quase 40 dias depois, não responde as mens...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 10
- Reclamações respondidas
- 40%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 0
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Poltjá nos últimos 6 meses
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Reclamações
Sofá comprado em 18/05/26 com promessa de entrega que não se concretiza e falta de contato do vendedor
Fiz a compra de um sofá no dia 18/05/26. Toda semana ele me respondia que vai passar uma posição de entrega, mas nunca me passava, no dia 12/06 ele me...
Não respondidaLoja Polta Já entrega produto incomple e não envia peças faltantes após contato
Fiz uma compra na loja Polta já, on-line, e a empresa entregou o produto sem os pés para montagem. Fiz diversos contatos por mensagem e no início a em...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de previsão para sofá comprado via WhatsApp
Fiz a compra de um sofá no dia 06/03/26. Paguei no pix diretamente via pedido pelo WhatsApp com o *****. Toda semana ele me responde que vai passar um...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
55,36%
Móveis em Geral
Problemas
69,64%
Atraso na entrega
Produtos
58,93%
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