
Onde ficam as unidades do PopHaus?
Nossas unidades estão em São Paulo: Santo Amaro: Rua Dr. Rubens Gomes Bueno, 288. Tatuapé: Rua Euclides Pacheco, 483.
05/05/2026
Para garantir a segurança e a melhor experiência de todos, o PopHaus possui algumas regras importantes:
Não é permitido o uso de roupas jeans nas atrações, pois podem danificar os infláveis e dificultar a mobilidade. Prefira roupas leves e confortáveis.
Não é permitido o uso de acessórios como colares, brincos, pulseiras, relógios, entre outros, para evitar acidentes.
O peso máximo permitido nas atrações infláveis e trampolins é de 120 kg por pessoa, conforme orientação dos fabricantes; nas atrações Turbo Slide e Escalada, o peso máximo é de 100 kg
A entrada de animais de estimação não é permitida, com exceção de cães-guia.
Regras específicas por área:
Indoor:
Nas camas elásticas, é obrigatório o uso de meias antiderrapantes.
Na atração Pop Zone (inflável), é obrigatório o uso de meias comuns.
Você pode trazer as suas de casa ou comprar as personalizadas do Pop (pelo site ou na recepção)
Outdoor:
As atividades envolvem água, então é recomendado trazer toalha e uma troca de roupa.
Indicamos o uso de roupas de banho confortáveis, como tops, camisetas leves e shorts.
Seguindo essas orientações, a experiência se torna mais segura, organizada e divertida para todos.

Nossas unidades estão em São Paulo: Santo Amaro: Rua Dr. Rubens Gomes Bueno, 288. Tatuapé: Rua Euclides Pacheco, 483.
05/05/2026

A maior parte das atrações do PopHaus é indicada para crianças a partir de 5 anos de idade e também para adultos, respeitando o peso máximo de 120 kg. Algumas atividades têm regras específicas de altura mínima e/ou máxima, que devem ser observadas para garantir a segurança de todos. Você pode consultá-las no site.
05/05/2026

O PopHaus possui dois tipos de ingresso: Brincante É o ingresso que dá acesso às atrações do parque e inclui as áreas de acordo com a sua preferência (apenas Indoor ou Indoor + Outdoor) Não brincante O ingresso não brincante permite a entrada e permanência no parque, mas não dá acesso às atrações – nem mesmo para fotos. Importante: crianças menores de 5 anos precisam estar acompanhadas por um responsável nas atividades.
05/05/2026

O PopHaus funciona em dias de chuva! :-) Seguimos os protocolos estabelecidos pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e interrompemos as atividades ao ar livre apenas se necessário – em casos extremos de tempestades com ventania, por exemplo. Nossa equipe acompanha as condições climáticas em tempo real e realiza pausas preventivas sempre que a segurança dos visitantes exigir. Se o tempo não colaborar, saiba também que é possível reagendar o ingresso com até 4 horas de antecedência do horário comprado inicialmente para visitar o parque. Basta entrar em contato com o Atendimento via WhatsApp. É legal reforçar que as atrações da área coberta continuam operando, independentemente do clima lá fora (e também são muito divertidas!).
20/02/2026

Recomendamos que a compra seja feita com antecedência pelo site: pophaus.com.br. Pelo site, você pode consultar todos os horários disponíveis e garantir seu ingresso com mais segurança. A compra na recepção está sujeita à disponibilidade, já que trabalhamos com quantidade limitada de ingressos por horário.
20/02/2026

Sim, é possível remarcar o ingresso em caso de imprevistos. O reagendamento deve ser solicitado com até 4 horas de antecedência do horário agendado. Para isso, é só entrar em contato com o nosso time de atendimento: WhatsApp: (11) 91770-6110 Telefone: (11) 5641-1720
05/05/2026
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.