Meu pedido está atrasado o que fazer?
Antes de tudo, verifique se o pedido está dentro do prazo através do link de rastreio disponível em seu pedido no site
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Confirme se:
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O endereço registrado no momento da compra está correto;
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Se o pagamento consta como processado na operadora do seu cartão;
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Em casos de pagamento de boleto bancário, confirme se o pagamento foi efetuado antes da data, o prazo da baixa bancária é de 3 dias úteis, neste caso é necessário adicionar 3 dias a mais no prazo de entrega.
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Bom