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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Recusa da troca de raçao com bicho/larvas.

Olá!Como o SAC da Popular Pet NÃO respondeu meu e-mail, vou postar aqui, o teor do e-mail enviado.Dú...

RespondidaHá 2 dias
Produto danificado e estorno não realizado após diversas trocas

Fiz uma compra no dia 04/05/2026 pelo app, de uma caixa de transporte. Solicitei que a entrega fosse feita no modo Express, p...

RespondidaHá 23 dias
Reembolso de feno não efetuado após ***** da compra via Pix

No dia *****, realizei uma compra com pagamento via Pix e optei pela retirada na unidade de Caçapava.No momento da ...

RespondidaHá 25 dias
Demora no estorno e falha na comunicação sobre devolução de produto

Entrei em contato no dia *****, no início da tarde, solicitando a nota fiscal do meu produto para acionar a garantia. Porém, ...

RespondidaHá 1 mês
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