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Reclamações

Cobranças indevidas após solicitação de cancelamento em 05/01. Destrato assinado tardiamente não implica concordância.

Embora o destrato tenha sido assinado em 05/01/2026, reforço que a solicitação de encerramento ocorreu em 05/01, sendo o atra...

ResolvidoHá 4 meses
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Cobrança indevida após cancelamento do serviço - Solicitação de estorno

Assunto: Reclamação por cobrança indevida Solicitação de estorno imediatoPrezados,Venho por meio desta formalizar...

ResolvidoHá 7 meses
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Contrato encerrado / cobrança continua

Contratei os serviços da portfell e depois de algum tempo não obtive os resultados e resolvi cancelar, no final de 2024 quand...

ResolvidoHá 1 ano
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Cobrança indevida Portfel distrato anunciado em 17/03/2025 e mesmo assim estão cobrança agora em maio.

Tive consultoria com a Portfel por mais de 01 ano. Mas nesse ano meus planos mudaram, e como a forma de pagamento também aume...

RespondidaHá 1 ano
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Cobrança em duplicidade

Solicitei o distrato no dia 27 de fevereiro, mandei email para o consultor e para o comercial, o consultor me respondeu que o...

ResolvidoHá 1 ano
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