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Não fazem reembolso

Fiz a compra de um perfume no dia 28/06/36, no dia 23 entro em contato e disseram que já estava embalado esperando transporta...

ResolvidoHá 1 mês
Arrependimento da compra e dificuldade de cancelamento do pedido #***** ,e falta de resposta

Comprei e me arrependi , ja mandei 2 email ,entrei em contato pelo watzap ninguem responde ,quero cancelar o pedido#***** que...

ResolvidoHá 10 meses
Sem estoque do produto e Estorno do valor pago

No dia 20/01/2025 realizei a compra, pedido (#6097), de 02 decantes de 15ml das fragrâncias Zephyr e Persa pelo site da Porto...

ResolvidoHá 2 anos
Pagamento de estorno, foi feito dia 08/01/25

Realizei uma compra e não recebi o produto, então foi feito o estorno, pela empresa porto Aroma. Mais o valor não Caiu na min...

RespondidaHá 2 anos
Não há estoque da fragrância comprada pedido #4949

Realizei um pedido (#4949) no dia 17/12/2024 de 2 perfumes de 100ml e 3 perfumes de 15ml. Entraram em contato no dia 19/12 pe...

ResolvidoHá 2 anos
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