Comprei 3 perfumes e um deles não tem cheiro algum
comprei 3 perfumes da porto aroma. pedido ***** - Dois estão com cheiros mas o terceiro SERAFH NÃO TEM CHEIRO ALGUM. COM CERTEZA C
Não respondida
Ler reclamação completaPorto Aroma é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 95%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 89,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,3%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 6,89
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 6 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
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Exibindo 5 de 118 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Porto Aroma).
Meu pacote Porto Aroma veio com borrifador defeituoso e sem suporte
O pacote experiência Porto aroma com vários secantes foi decepcionante. O frasco veio com o borrifador defeituoso e prejudicou a e
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu perfume full size da compra 50329
Experiência Porto a aroma - não retornam contato após duas tentativasbr/br/Fiz a compra de número 50329, que você recebe 6 amo
ResolvidaLer reclamação completaQuero devolver perfume que não condiz com anúncio e loja se recusa
Fiz uma compra na loja. Nao borrifei o perfume, mas tive que abrir pra sentir o aroma.br/br/O perfume nao condiz com o anuncio
Não respondidaLer reclamação completaRecusa de envio de perfume após compra de kit de experiência e tentativa de venda adicional
Adquirir a Porto aroma experiência e experimentei os perfumes conforme eles falam aí Entrei em contato pelo WhatsApp para fazer o
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