Meu aparelho de jantar chegou com defeito em duas peças
Comprei um aparelho de jantar da marca, através do Mercado livre. Porém, o produto chegou com defeito em duas peças.Eu não vou devolver o produto, poi...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 110
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,5%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 7,49
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 21 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Porto Brasil Cerâmica Ltda nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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10,04%
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Problemas
18,97%
Produto com defeito
Produtos
10,94%
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