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Reclamações

Reclamação sobre falta de suporte e serviço de internet indisponível por dois dias da Portonet

Fiquei dois dias seguidos com a internet pessima caindo e nao funcionando em minha residência e durante todo esse período não...

RespondidaHá 5 meses
Precisa melhorar o atendimento ao cliente e os técnicos precisam comparecer quando marcamos!

O único canal de atendimento é o Whatsapp. Marcamos horário do técnico e ele não aparece!

Não resolvidoHá 6 meses
Reclamação sobre falta de internet, cobrança da mensalidade e falta de desconto

Mais uma vez sem internet pagando mensalmente e completo descaso com os clientes, não tem desconto do tempo sem internet

Não respondidaHá 6 meses
Péssimo atendimento do suporte técnico, internet instável e solicitação de informações descabidas.

Péssimo atendimento do suporte técnico. Internet lenta, intermitente vive caindo, wi-fi e TV não estão funcionando. Roteador ...

Não respondidaHá 7 meses
Mau atendimento, falta de assistência e produto com resultado oposto ao prometido.

Empresa oferece o produto mais tem mau atendimento ao suporte , não oferece assistência técnica , sempre enrolam nas conversa...

Não respondidaHá 7 meses
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