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Qual a reputação de Plano de Saúde Petlove?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Plano de Saúde Petlove

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4378 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
54 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2132 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como atualizar a forma de pagamento no plano de Saúde Petlove?

Como atualizar a forma de pagamento no plano de Saúde Petlove?

Métodos de pagamento

💳 Como atualizar a forma de pagamento?

Para alterar a forma de pagamento do seu plano, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o Espaço do Cliente pelo aplicativo ou site da Petlove;

  2. Vá até a seção Financeiro;

  3. Localize a opção Dados de pagamento para visualizar o método atual;

  4. Clique no ícone de edição ao lado da forma de pagamento;

  5. Escolha a nova opção desejada (como cartão de crédito);

  6. Preencha os dados e confirme a alteração.

Após a atualização, o novo método passa a ser utilizado nas próximas cobranças

ℹ️ Atenção

Se houver apenas uma forma de pagamento cadastrada e você quiser removê-la, será necessário adicionar outra opção antes e defini-la como principal.
Assim, evitam-se cobranças na forma anterior.

Última atualização em 22 de janeiro de 2026.

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Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Plano de Saúde Petlove
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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