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Qual a reputação de Porto Bank (Consórcio) ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Porto Bank (Consórcio)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1936 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
105 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
703 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Com a carta de crédito, sou obrigado a comprar um modelo específico de carro ou imóvel?

Não! Essa é uma das maiores liberdades do Porto Bank. Diferente de um financiamento bancário comum, onde o crédito pode ser travado em um item específico, no consórcio você tem autonomia total para escolher:

  • O Fornecedor: Você tem o poder de negociar com imobiliárias, concessionárias ou até com vendedores particulares.

  • O Bem: Você escolhe o modelo do veículo ou a localização do imóvel, desde que pertença à mesma categoria do seu grupo original.

Critérios Importantes para sua Segurança: Para garantir que você faça um excelente negócio e que o bem seja uma garantia sólida para o grupo, seguimos regras essenciais de aceitação. Dentre elas:

  • 🚗 Para Veículos: O automóvel deve ter, no máximo, 8 anos de uso (contando a partir do ano de fabricação).

  • 🏠 Para Imóveis: É fundamental que o imóvel possua matrícula registrada e atualizada no Cartório de Registro de Imóveis. Não realizamos o faturamento de imóveis sem documentação regular (escritura/matrícula).

Dica: Antes de fechar negócio com o vendedor, consulte nossos canais de atendimento para validar se o bem escolhido atende a todos os requisitos técnicos. Essa etapa agiliza a liberação do seu crédito!

Publicado em 29 de abril de 2026.

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Tente os canais de atendimento de Porto Bank (Consórcio)
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