Não consigo diminuir o crédito da minha cota para dar lance
Olá!! Estou a cerca de um mês tentando diminuir o credito da minha cota para poder dar lance e ser contemplado , porem ha um mês que toda vez que mand...
Respondida
Ler reclamação completaPorto Bank (Consórcio) é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 2.196
- Reclamações respondidas
- 98,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 74,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 54%
- Reclamações avaliadas
- 900
- Nota média do consumidor
- 5,02
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Porto Bank (Consórcio) nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Porto Bank (Consórcio)
Reclamações
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RespondidaLer reclamação completaNão consigo reduzir o crédito da minha cota na Porto
Título: Porto não resolve solicitação de redução de crédito e alega indisponibilidade do sistemaDesde 25/09/2026 tento reduzir o crédito da minha cota...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Fui contemplado, e agora?
- Por que não recebo 100% do valor que paguei ao cancelar?
- Por que o valor da minha parcela mudou?
- Preciso do dinheiro do cancelamento rápido. Como antecipar?
- O que acontece se eu atrasar o pagamento?
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Principais problemas comentados
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O Porto Bank é uma das maiores empresas do segmento de consórcios no Brasil. São mais de 40 anos contemplando milhares de pessoas todos os meses por lance e sorteio.
CNPJ: 48.041.735/0001-90
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