Porto Bank (Consórcio) é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
2.181
Reclamações respondidas
93%
Aguardando resposta
135
Reclamações resolvidas
77,8%
Voltariam a fazer negócio
58,2%
Reclamações avaliadas
786
Nota média do consumidor
5,37
Tempo médio de resposta
15 dias e 10 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Porto Bank (Consórcio) nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Porto Bank (Consórcio)

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Fui contemplado, e agora?
  • Por que não recebo 100% do valor que paguei ao cancelar?
  • Por que o valor da minha parcela mudou?
  • Preciso do dinheiro do cancelamento rápido. Como antecipar?
  • O que acontece se eu atrasar o pagamento?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

72,66%
Consórcios

Problemas

15,78%
Demora na execução

Produtos

69,56%
Consórcio

Mais informações sobre Porto Bank (Consórcio)

Conheça mais

O Porto Bank é uma das maiores empresas do segmento de consórcios no Brasil. São mais de 40 anos contemplando milhares de pessoas todos os meses por lance e sorteio.

CNPJ: 48.041.735/0001-90

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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Quinquagésimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Consórcios.