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Qual a reputação de Porto Bank (Consórcio) ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Porto Bank (Consórcio)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1936 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
105 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
703 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Fui contemplado, e agora?

O próximo passo será a análise do seu crédito. Esta etapa será iniciada automaticamente em até 24h após a contemplação – se ela ocorrer por sorteio – ou após a confrmação de pagamento do lance. Não se preocupe! Se houver algum ponto de atenção durante a análise, entraremos em contato para solicitar as garantias adicionais para liberação do seu crédito. A aprovação de crédito vale por 180 dias para grupos de imóvel e 90 dias para os demais grupos. Caso você não adquira seu bem dentro deste prazo, precisaremos fazer uma nova análise mediante sua solicitação.

Qualquer dúvida ficamos a disposição em nosso canais de atendimento

11 3366 3006 - Grande São Paulo / 0800 721 3006 - Demais localidades

Para mais detalhes sobre seu consórcio, acesse: https://www.portoseguro.com.br/consorcio/guia-do-cliente

Última atualização em 18 de novembro de 2025.

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