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Qual a reputação de Porto Bank (Consórcio) ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Porto Bank (Consórcio)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1936 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
105 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
703 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O Consórcio Porto Bank é seguro? Quais leis me protegem?

Totalmente! O consórcio é uma das modalidades financeiras mais regulamentadas do Brasil, e o Porto Bank segue rigorosamente todas as diretrizes para proteger seu patrimônio:

  • Lei dos Consórcios (11.795/08): Define com clareza seus direitos e deveres em contrato.

  • Regulação do Banco Central (Resolução BCB 285/23): Estabelece as normas de funcionamento e garante a fiscalização rigorosa da nossa administradora.

  • Código de Defesa do Consumidor (CDC): Garante a transparência e a segurança em toda a sua jornada conosco.

O que isso significa na prática? Significa que as regras são claras e você tem a garantia de uma instituição sólida e auditada. Planejar com o Porto Bank é ter a certeza de que seu contrato é transparente e seu investimento está protegido.

Publicado em 29 de abril de 2026.

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