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Qual a reputação de Porto Bank (Consórcio) ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Porto Bank (Consórcio)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1936 reclamações.
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Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
105 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
703 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.48.
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Dos que avaliaram, 58.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Por que o valor da minha parcela mudou?

Não se preocupe, isso é um sinal de que o seu poder de compra está sendo protegido! No Consórcio Porto Bank, o valor da parcela acompanha diretamente a valorização do bem que você planejou conquistar. Entenda por que isso é fundamental para você:

  • Proteção do seu poder de compra: Se o preço dos carros ou imóveis subir e o valor da sua carta de crédito ficar estagnado, o recurso poderia não ser suficiente para a compra no momento da sua contemplação.  O reajuste garante que, quando você for contemplado, terá o valor real de mercado para adquirir o seu bem.

  • Como funciona a atualização: Para garantir que você não perca poder de mercado, o valor do crédito (e, consequentemente, das parcelas) é atualizado anualmente. Os índices utilizados pelo Porto Bank são:

    • INCC (Índice Nacional de Custo de Construção): Geralmente aplicado aos planos de imóveis.

    • IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo): A inflação oficial do país, utilizada para manter o equilíbrio do plano.

  • Valorização Real: Se a sua parcela teve um ajuste, o valor que você receberá na contemplação também aumentou exatamente na mesma proporção!

Dica: Essa é a garantia de que, independentemente da inflação ou das variações de preço do período, você e todos os participantes do grupo terão o recurso necessário para conquistar seu carro ou imóvel exatamente como planejado. 

Lembre-se: se a sua parcela teve um ajuste, o valor que você receberá na contemplação também aumenta na mesma proporção! Exemplo: Se o seu crédito era de R$ 50 mil e houve um reajuste de 10%, você passará a ter R$ 55 mil disponíveis para a sua conquista.

Publicado em 29 de abril de 2026.

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