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Qual a reputação de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
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Desempenho de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2353 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 56 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1209 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.66.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Como posso consultar ou acompanhar minha solicitação de reembolso?

Como posso consultar ou acompanhar minha solicitação de reembolso?

Reembolso

É simples!

Para acompanhar suas solicitações, use o aplicativo da Porto Saúde:

1. Acesse a área de Reembolsos.

2. Clique em Histórico.

Você poderá visualizar o status de cada pedido e receberá notificações caso haja alguma pendência.

Última atualização em 6 de março de 2026.

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