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Qual a reputação de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.
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Desempenho de Porto Saúde (Seguro Saúde e Seguro Odontológico)

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Esta empresa recebeu 2353 reclamações.
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Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Como solicitar o reembolso de cirurgias?

Como solicitar o reembolso de cirurgias?

Reembolso

Siga o passo a passo para fazer a sua solicitação:

1. Acesse o App: Faça login no aplicativo da Porto Saúde e vá até a seção Reembolso. Inicie a Solicitação:

2. Inicie a solicitação: Selecione a opção Solicitar reembolso e, em seguida, escolha o tipo de serviço Cirurgias, Despesas Hospitalares e Internações.

3. Informe todos os detalhes necessários para a solicitação de reembolso: Nome da cirurgia, quem recebeu o atendimento, prestador (clínica ou hospital), data do atendimento e valor pago.

4. Anexe os documentos: Faça o upload das fotos ou arquivos dos documentos exigidos.

Última atualização em 24 de novembro de 2025.

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