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Desempenho de Porto Seguro

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Reclamações

Seguro não prestou o auxílio de guincho prometido, gerando espera excessiva e desinformação.

Solicitei um guincho pois meu carro quebrou. Prontamente tive atendimento e me informaram que o guincho chegaria em aproximad...

Não respondidaHá 21 horas
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Porto envia três técnicos para conserto de geladeira sem sucesso e sem retorno

Precisei da Porto para arrumar minha geladeira e já veio três técnico em casa todos só falam que a geladeira não funciona e d...

Não respondidaHá 1 dia
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Seguradora não acionou prestador de serviço de assistência residencial, causando espera desnecessária.

Em 28/08/2026 realizei o acionamento de assistência para residência pela apólice automóvel. Protocolo *****. Foi solicitado a...

Não respondidaHá 1 dia
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Demora na resolução de sinistro de Carta Verde e falha no atendimento ao cliente.

Possuo um sinistro que envolve CARTA VERDE. Estou a mais de um mês entrando em contato com a Porto Seguro e não conseguem dar...

Não respondidaHá 1 dia
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Porto Seguro Reparo de veículo após colisão não concluído após mais de um mês, gerando transtornos e sem compensação.

Título: Porto Seguro mais de um mês de transtornos e reparo ainda não foi concluídoNo dia 11/07/2026, por volta da...

Não respondidaHá 1 dia
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