P Logo da empresa Porto Serviço S.A

Conhecida como: PORTO SEGURO ASSISTENCIA E SERVICOS, Porto Serviço S.A

Qual a reputação de Porto Serviço S.A?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Porto Serviço S.A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 652 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
39 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
308 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Porto Serviço S.A?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Porto Serviço S.A

Exibindo 5 de 960 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Porto Serviço S.A). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida de taxa de visita após recusa de prestação de serviço de instalação

Sou cliente porto residencial. Fiz uma compra de instalação de fechadura de embutir, paguei por ela, o tecnico veio até aqui,...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança indevida e falta de atendimento para reparo em máquina de lavar pelo seguro residencial

Pedi o atendimento para reparo na máquina lava e seca no meu apto, pago seguro residencial dos dois apartamentos que tenho, p...

Não respondidaHá 4 dias
Cobrança indevida de taxa de visita após recusa injustificada de prestação de serviço

Em 03/08/2026, entrei em contato com a Porto para a instalação de uma fechadura eletrônica. O serviço foi contratado e pago d...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança indevida de visita técnica e diagnóstico incorreto para lava e seca

Realizei uma reclamação/contatação de cobrança no dia 31 de julho de 2026, referente à manutenção de uma lava e seca com núme...

RespondidaHá 6 dias
Cobrança indevida de serviço não executado e estorno não realizado pela Porto Seguro

no dia 6/7 eu entrei em contato com a Porto Seguro para solicitar o encanador para fazer um desentupimento de ralo de Quintal...

RespondidaHá 7 dias
1 de 192
Filtros especiais

Categorias
(163)
(121)
(107)
(61)
(52)
(29)

Produtos ou serviços
(203)
(79)
(79)
(36)
(36)
(12)

Problemas
(960)
RA Ads
RA Ads