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Conhecida como: PORTO SEGURO ASSISTENCIA E SERVICOS, Porto Serviço S.A

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Porto Serviço S.A

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Esta empresa recebeu 652 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
39 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
308 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cheiro de gás após instalação de fogão e falta de atendimento para manutenção

Fiz a aquisição dos serviços dessa empresa em conjunto com a compra de um fogão no site CASAS BAHIA. Eles informaram o numero...

Não respondidaHá 2 dias
Serviço de instalação de purificador contratado não foi executado

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Não respondidaHá 4 dias
Cobrança indevida e falta de atendimento para reparo em máquina de lavar pelo seguro residencial

Pedi o atendimento para reparo na máquina lava e seca no meu apto, pago seguro residencial dos dois apartamentos que tenho, p...

Não respondidaHá 4 dias
Falha na instalação de fogão e serviço registrado incorretamente como concluído

Título: Casas Bahia/Porto Serviços não realiza instalação do fogão e registra serviço como concluídoNo dia 28/07/20...

Não respondidaHá 5 dias
Técnico não compareceu e houve divergência no horário de agendamento

Fiz um agendamento para instalação de TV e Suporte para o dia 11/08/26, conforme protocolo *****, no horário das 10h às 12h. ...

Não respondidaHá 7 dias
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