Qual a reputação de Positivo Brasil?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.0/10.

Desempenho de Positivo Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 171 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 3.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 3.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 66 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Positivo Brasil?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Positivo Brasil

Exibindo 5 de 21 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não respondidaHá 17 horas
Tablet parou de funcionar após 3 meses de uso, impossibilitando o uso sem estar conectado à tomada e sem sucesso no suporte.

Comprei um tablet para meu filho em dezembro de 2025, e em março começou a apresentar problemas, o aparelho não fica ligado, ...

Não respondidaHá 3 dias
Atraso na entrega e cobrança indevida de serviço não prestado, cliente solicita reembolso.

Contratei o serviço da empresa no dia 11 de fevereiro de 2026, com prazo para entrega em 30 dias, hoje já é 07 de junho e nad...

Não respondidaHá 4 dias
Tablet com defeito na tela e dificuldade de contato com a empresa

Comprei um tablet para o meu filho em dezembro . Agora o tablet começou a apresentar defeito na tela . A tela ficou...

Não respondidaHá 6 dias
Tablet Positivo com falha no touch-screen e dificuldade de acionar o suporte técnico para reparo

Comprei um tablet para o meu filho da marca positivo em Dezembro e agora ele apresentou falha no touch-screen. Estou a 15 dia...

Não respondidaHá 8 dias
1 de 5
Filtros especiais

Categorias
(5)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(5)
(4)
(2)

Problemas
(5)
(3)
(3)
(2)
(2)
(1)