Pagamento com Vale Alimentação e Vale Refeição

O pagamento com Vale Alimentação (VA) e Vale Refeição (VR) é permitido apenas para produtos da loja de conveniência. Não é permitido o uso para abastecimento, a menos que o cartão seja especificamente um Vale Combustível. As bandeiras aceitas podem variar conforme a unidade. Em caso de dúvidas, nossa ouvidoria está à disposição para orientar.

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1. O Vale Alimentação (VA) e o Vale Refeição (VR) podem ser utilizados para pagamento de combustível?

Não. O uso de VA e VR é restrito aos produtos comercializados na loja de conveniência. O pagamento de combustível não é permitido, exceto quando se tratar de cartões classificados como Vale Combustível, devidamente autorizados pelas operadoras.

2. Para quais finalidades o VA e o VR são aceitos?

O VA e o VR são aceitos exclusivamente para produtos elegíveis na loja de conveniência, conforme as regras de cada bandeira e regulamentações dos programas de benefícios.

3. O pagamento com VA ou VR deve ser realizado em qual local?

O pagamento deve ser efetuado na loja de conveniência, pois esses cartões são autorizados apenas para produtos alimentícios ou correlatos, não sendo aceitos nas operações de pista.

4. Como posso verificar se meu cartão é aceito?

Cada unidade possui sua relação de bandeiras aceitas. O cliente pode consultar a informação diretamente no caixa da conveniência ou junto à equipe responsável.

5. Cartões de Vale Combustível são aceitos para abastecimento?

Sim. Cartões na categoria Vale Combustível são autorizados para pagamento do abastecimento, desde que a bandeira seja aceita pela unidade.