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Qual a reputação de Postos Petrobras, Lojas BRMania e Lubrax+?

Bom
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

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Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 754 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
460 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Os pontos tem prazo de validade?

Os pontos tem prazo de validade?

Sim, a validade dos pontos é de 12 (doze) meses. O prazo de validade é contado a partir da data do consumo ao qual correspondem ou a partir da data do efetivo crédito em sua conta, o que ocorrer por último. Para receber o aviso sobre o vencimento dos pontos através dos e-mails marketing, mantenha seu cadastro atualizado. Lembre-se de permitir o envio de comunicações do programa e autorize nosso endereço em seu provedor de e-mail, de modo a evitar que fiquem retidas em filtros anti-spam.

Última atualização em 15 de maio de 2025.

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