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Qual a reputação de POTTENCIAL SEGURADORA?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.
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Desempenho de POTTENCIAL SEGURADORA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Fiz um acordo, quanto tempo demora para retirar a negativação da Serasa?

Fiz um acordo, quanto tempo demora para retirar a negativação da Serasa?

Serasa-SPC
Demora no andamento do processo

O prazo para que a empresa retire o registro da dívida do CPF/CNPJ é de cinco dias úteis após o pagamento total do débito ou do primeiro boleto (caso o consumidor tenha optado por fazer o pagamento em parcelas).

Depois de processar esse pagamento, a Pottencial envia a informação para a Serasa, que terá até sete dias úteis para retirar a negativação do site. Depois desse período, você poderá conferir no portal do Serasa Limpa Nome se suas informações já foram atualizadas.

Restou alguma dúvida?

Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777

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Será um prazer atender você!

Última atualização em 4 de outubro de 2024.

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