O Pottencial Aluguel é o seguro fiança locatícia da Pottencial, que substitui o fiador, caução e outras garantias na locação de imóveis. Este seguro protege o proprietário (locador), que é o segurado da apólice, em caso de não pagamento de aluguel e encargos por parte do inquilino. Além disso, é possível contratar coberturas adicionais, como danos ao imóvel, pintura, multa por rescisão contratual e outras que você pode consultar em nosso site.  O seguro fiança locatícia é a melhor garantia para o inquilino, seja ele pessoa física ou jurídica, que deseja alugar um imóvel para morar ou para o seu negócio. Com o Seguro Aluguel, não há necessidade de contratação de um fiador nem de depósito de dinheiro em caução, capitalização, além de não consumir linha de crédito, como ocorre na fiança bancária.  Normativas relacionadas: Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245, de 18 de outubro de 1991) e Circular SUSEP nº 671. Restou alguma dúvida? Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco através dos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atender você!

Neste caso, orientamos que entre em contato com nosso time de relacionamento, portando o nome completo e CPF/CNPJ do titular da dívida. Nossa equipe irá orientá-lo sobre o motivo da cobrança e sobre o processo de acordo, caso haja interesse na negociação. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h, através dos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atender você!

Mediante o pagamento da indenização ao segurado (proprietário do imóvel) ou representante legal, a Pottencial, passará a ter direito de cobrar do garantido (locatário) os valores desembolsados, o que chamamos de sub-rogação. O seguro Pottencial Aluguel poderá ser acionado pelo segurado (proprietário do imóvel) ou seu representante legal, a partir do vencimento do segundo aluguel e/ou encargos não pagos pelo garantido (locatário). Conforme previsto nas condições gerais do produto, o segurado deverá apresentar toda a documentação relacionada a locação, juntamente com a declaração de débitos, para devida apuração do time técnico de sinistro quanto a cobertura dos valores em aberto. O pagamento da indenização será realizado após conclusão da análise dos documentos apresentados, em conformidade às coberturas contratadas em apólice e determinações previstas nas Condições Gerais do produto. Consulte as condições gerais do produto no link: https://pottencial.com.br/certidoes-legais/condicoes-gerais/ Restou alguma dúvida ou deseja iniciar uma negociação? Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco através dos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atender você!

O prazo para que a empresa retire o registro da dívida do CPF/CNPJ é de cinco dias úteis após o pagamento total do débito ou do primeiro boleto (caso o consumidor tenha optado por fazer o pagamento em parcelas). Depois de processar esse pagamento, a Pottencial envia a informação para a Serasa, que terá até sete dias úteis para retirar a negativação do site. Depois desse período, você poderá conferir no portal do Serasa Limpa Nome se suas informações já foram atualizadas. Restou alguma dúvida? Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco através dos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atender você!

Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Sempre que necessário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Site: https://pottencial.com.br/fale-conosco/ Será um prazer atender você!

Se você identificou uma apólice vinculada ao seu nome na consulta da SUSEP, é possível que se trate de um Seguro Garantia Depósito Recursal. Esse tipo de seguro é utilizado em processos trabalhistas, quando a empresa precisa apresentar uma garantia para recorrer de uma decisão judicial. Importante destacar: 🔹 A contratação é feita exclusivamente pela empresa envolvida no processo. 🔹 Você não contratou esse seguro e não precisa tomar nenhuma ação. 🔹 Não há qualquer custo, dívida, cobrança ou impacto no seu CPF. Seu nome aparece porque você é o beneficiário da garantia. Isso significa apenas que, caso a empresa perca o recurso, o valor da condenação está assegurado judicialmente, é uma proteção ao seu favor, não uma obrigação. Ainda com dúvidas? Podemos ajudar! Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h, através dos seguintes canais: 📞 Telefones: 0800 606 7688 | (31) 2121-7777 💬 WhatsApp: (31) 2121-7777 📧 E-mail: [email protected]

De acordo com a Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245, de 18 de outubro de 1991), artigo 23, inciso XI, e conforme previsto nas Condições Gerais do Produto, é de responsabilidade do Garantido (Locatário) o pagamento da parcela do Seguro Aluguel a cada período de vigência. Em caso de ausência ou atraso no pagamento da parcela pelo Garantido (Locatário), o Segurado (proprietário do imóvel) pode assumir a responsabilidade pelo pagamento para evitar o cancelamento da garantia. Restou alguma dúvida? Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco através dos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atender você!

A Pottencial oferece diferentes seguros, entre eles o Seguro Residencial e o Seguro Aluguel. Abaixo, apresentamos algumas diferenças entre eles: Seguro Residencial Cobertura: Protege o imóvel contra danos, como incêndios, roubos, desastres naturais e conta com serviço de assistência 24 horas, conforme coberturas contratadas. Beneficiários: O segurado (proprietário ou inquilino) é o principal beneficiário. Objetivo: Garantir a segurança do patrimônio e oferecer suporte em situações adversas. Seguro Aluguel Cobertura: Funciona como uma garantia para locadores, assegurando o pagamento do aluguel e outros encargos em caso de inadimplência do inquilino. Beneficiários: O locador (proprietário do imóvel) é o beneficiário, pois tem a segurança de receber os valores devidos. Objetivo: Facilitar o processo de locação, substituindo fiadores ou depósitos caução. Em resumo, o Seguro Residencial protege o imóvel e seus bens, enquanto o Seguro Aluguel garante segurança ao Locador (proprietário do imóvel) quanto ao recebimento de aluguel e encargos. Restou alguma dúvida? Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco através dos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atender você!

A indenização parcial, ou seja, aquela que cobre apenas parte do valor do sinistro, pode ocorrer por diversos motivos, como: Franquia: algumas coberturas possuem franquia, que é a parte do valor do sinistro que o segurado deve arcar. Assim, a indenização será paga conforme o valor que exceder essa franquia. Limite Máximo de Indenização (LMI): cada cobertura contratada na apólice possui um limite máximo de indenização (consta no documento). Portanto, se o valor do sinistro exceder esse limite, a Pottencial indenizará apenas até o valor estabelecido na apólice. Prejuízos não indenizáveis: se, após análise, for constatado que parte dos danos/itens reclamados não possui cobertura, a indenização será proporcional ao que está garantido na apólice. Para entender como funcionam as cláusulas do seguro e evitar surpresas em caso de sinistro, recomendamos a leitura da apólice, das condições gerais e do contrato de locação firmado, para entender os direitos e deveres de ambas as partes. Em caso de dúvidas sobre os valores apurados em seu sinistro, o contato para verificação poderá ser realizado junto ao corretor de seguros intermediário do processo. Se houver dificuldades no entendimento ou insucesso, nossa equipe estará à disposição para esclarecer. Consulte as condições gerais do produto no link: https://pottencial.com.br/certidoes-legais/condicoes-gerais/ Para consultar os documentos necessários para abertura de sinistro, acesse nosso site: https://pottencial.com.br/sinistro/ Restou alguma dúvida ou precisa da segunda via da apólice? Nossa equipe de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco pelos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atendê-lo!

O Seguro Pottencial Aluguel poderá ser acionado pelo segurado (proprietário do imóvel) ou seu representante legal, a partir do vencimento do segundo aluguel e/ou encargos não pagos pelo garantido (locatário). Em caso de imóveis desocupados, poderá haver o acionamento do seguro mediante ao não pagamento dos débitos rescisórios por parte do garantido (locatário). Para facilitar e agilizar o processo, orientamos o segurado (proprietário do imóvel) a entrar em contato com seu corretor de seguros para formalizar o registro e apresentar os documentos necessários. Ressalta-se que o prazo previsto nas condições gerais para regulação de sinistro é de até 30 dias a partir do recebimento da documentação completa. Consulte as condições gerais do produto no link: https://pottencial.com.br/certidoes-legais/condicoes-gerais/ Para consultar os documentos necessários para abertura de sinistro, acesse nosso site: https://pottencial.com.br/sinistro/  Restou alguma dúvida? Nosso time de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 19h. Entre em contato conosco através dos seguintes canais: Telefones: 0800 606 7688 e (31) 2121-7777 WhatsApp: (31) 2121-7777 E-mail: [email protected] Será um prazer atender você!