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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de POWERSTILL

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Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 355 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa POWERSTILL). 

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Reclamações

Loja não responde solicitação de devolução de produto feita há uma semana

Fiz uma compra na loja, solicitei devolução do produto dentro do prazo, porém a loja não responde. A solicitação de devolução...

RespondidaHá 5 dias
Péssimo atendimento e falta de retorno sobre devolução de produto para troca de tamanho, apesar de vários contatos.

Fiz uma compra na empresa Powerstill, ***** e solicitei um Cupon para a troca do mesmo produto com tamanho maior, fiz a devol...

RespondidaHá 9 dias
Atraso na entrega e resposta insatisfatória do atendimento ao cliente

Fiz uma compra nessa Empresa no dia 15-5 paguei entrega rápida de 2 a 5 dias. Nunca chegou, entrei em contato e quando me res...

RespondidaHá 11 dias
Pedido parado desde 10/05, status inconsistente, prazo não cumprido e atendimento com respostas genéricas

Realizei a compra do pedido ********* em **10/05/2026**, no valor de **R$ 989,00**, referente à **Luminária Pendente Moderna ...

RespondidaHá 22 dias
Powerstill - Falta de comunicação e rastreamento após compra via Pix no Mercado Pago

Fiz a compra do produto Powerstill em ***** e paguei por pix ao Mercado pago. Não recebi nenhuma comunicação da empresa ...

ResolvidoHá 1 mês
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