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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido não entregue após mais de 20 dias com alegação de extravios e cobrança indevida.

Fiz uma.compra bom dia 20/05, hoje 11/06 nem saiu da empresa ainda. Alegaram 2 extravios. Fiz pagamento através do Pagleve 2 ...

RespondidaHá 2 dias
Compra online com despacho atrasado e pós-venda ineficiente

Realizei compra on-line dia 06/06 com prazo para despachar em 48 hs após confirmação do pagamento e 6 dias para entrega porém...

RespondidaHá 2 dias
POZZE: Atraso na entrega de peças e solicitação de reembolso após 16 dias sem contato

Depois que eu reclamei de uma compra feita, em abril de 2026, na POZZE, eles entraram em contato via e-mail se comprometendo ...

RespondidaHá 4 dias
Atraso no envio de troca de calça e falta de comunicação após 23 dias, descumprindo prazo de 48h para despacho.

Realizei uma troca na loja on-line Pozze, no qual gerou o código *****, de uma calça, e desde o dia 13 de maio de 2026 o pedi...

RespondidaHá 8 dias
Produto não enviado após 20 dias da compra.

Fiz uma compra na loja há quase 20 dias. Hoje fui consultar o status do pedido, consta pedido criado, e o pacote está pronto ...

RespondidaHá 11 dias
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