Meu cão teve uma reação após consumir um produto Petiscão. O que devo fazer?

Se o seu cão apresentar qualquer reação após consumir um de nossos produtos, interrompa o uso imediatamente e procure orientação veterinária. Paralelamente, entre em contato com o nosso SAC, informando o número do lote, a data de validade e os sintomas observados.

Para que possamos acompanhar o caso de forma adequada, é imprescindível que um médico veterinário, devidamente registrado no conselho, envie um documento atestando que o produto foi a causa do problema. Com base nessa documentação, nossa equipe técnica e jurídica analisará a situação e definirá as providências cabíveis.

É fundamental considerar as instruções presentes na embalagem quanto à quantidade recomendada do produto por dia, bem como eventuais alterações no manejo ou no ambiente feitas paralelamente à oferta do alimento, que também podem provocar reações nos pets.