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Qual a reputação de Petiscão?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Petiscão

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que fazer se encontrar alterações no produto dentro do prazo de validade?

Se você notar qualquer alteração no produto (como cheiro estranho, mudança na aparência ou textura), mesmo dentro do prazo de validade, não ofereça ao seu pet. Guarde o número do lote, a data de validade e, se possível, tire fotos. Envie essas informações para o nosso SAC. Estamos aqui para ouvir você e resolver da melhor forma possível.

Publicado em 20 de maio de 2025.

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