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Preçolandia - Loja Online

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Casa e Construção - Ecommerce - Casa e Construção
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Resumo da reputação da empresa

Selo RA 1000Reputação RA 1000Empresa Verificada

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  • Atraso na entrega
  • Produto não recebido
  • Estorno do valor pago

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Atraso na entrega

Por que meu pedido está atrasado?

Em alguns casos, o atraso pode ocorrer porque a transportadora precisou corrigir a rota de entrega. \Isso pode acontecer por diversos motivo…

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  • Tag: Produto não recebido

Por que meu pedido ainda não foi enviado?

Nosso compromisso é garantir que todos os produtos enviados aos clientes passem por um rigoroso controle de qualidade. Em alguns casos, um o…

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  • Tag: Estorno do valor pago

Estorno não realizado

O reembolso é processado pela operadora do cartão (como Visa, Mastercard, Elo etc.) em conjunto com o banco emissor, e por isso os prazos e …

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Pedido cancelado

O cancelamento automático ocorre quando o pedido não atende a determinados critérios durante a análise interna, como falhas no pagamento, in…

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É permitido o resgate de produtos Electrolux e Continental com créditos?

Não, os itens da Electrolux e Continental disponíveis em nosso site são vendidos através do formato Marketplace — ou seja, são comercializad…

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Preçolandia - Loja Online é confiável?

Desempenho

Selo RA 1000
ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
118Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
100%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
95,1%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
71,6%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
82Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
7,5Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
3 dias e 21 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

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