Meu produto ainda não chegou Antes de entrar em contato com a nosso SAC, verifique todas as possibilidades descritas abaixo: Data de entrega: Você pode rever sempre que quiser o prazo estipulado para entrega simulando um novo pedido e realizando o cálculo de entrega no carrinho. Dados do endereço: Confirme os dados informados para o endereço de entrega, clicando aqui, após efetuar seu login. Pagamento: Confira também se o seu pedido foi aprovado e se seu pagamento já foi confirmado pela instituição financeira (banco ou operadora do cartão), após efetuar seu login. Atenção: Para pagamentos feitos por meio de cartão de crédito, o prazo para entrega deve ser considerado a partir da aprovação do pedido e confirmação do pagamento. Caso haja atraso neste processo, o prazo de entrega deve ser revisto proporcionalmente, levando em consideração o tempo de aprovação. Para pagamentos realizados por boleto bancário, o pedido é liberado mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira, que pode ser feito em até 3 dias úteis a partir da data do pagamento, desde que dentro do horário de funcionamento dos bancos. Ausência de um recebedor: Verifique no status do seu pedido se já fizemos alguma tentativa de entrega. É importante ressaltar que é indispensável a presença de uma pessoa para conferência dos produtos, recebimento e assinatura por extenso com RG no canhoto da nota. Nossas transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço determinado e são orientados a deixar um aviso no caso da ausência de uma pessoa. Caso a entrega não seja realizada, seu produto irá voltar para nosso Centro de Distribuição e você será notificado sob o risco de ter o pedido cancelado.

O prazo para a troca de seu Preguistê é de 30 dias corridos contados a partir do recebimento.Caso opte pele devolução o prazo é de 7 dias corridos contados a partir do recebimento. Toda troca ou devolução deve ser feita única e exclusivamente em em nosso SAC (somente whatts 15 99871 8325) é necessário que seja informado o número. do pedido ou CPF do comprador. ATENÇÃO: Só serão aceitos produtos não lavados, não usados, sem odores, que não tenham sido alterados e intactosl. Após o recebimento do produto em nossa central, este passará por uma análise do Controle de Qualidade, a qual poderá levar até 15 dias, e, caso não esteja de acordo com as condições aqui descritas, será reenviado a você.

Após a postagem , v ocê receberá um email com o código de rastreio (nā0 esqueça também de verificar sua caixa de spam) e instruçōes para acompanhar o seu pedido, caso tenha dúvida ou dificuldadesentre em contato com nosso SAC (somente whatts 15 99871 8325) e prontamente lhe auxiliaremos com o rastreio de seu pedido.

Temos uma tabela de medidas localizada no rodapé de nosso site com as medidas proporcionais de cada tamanho oferecido. Temos também uma tabela de equivalência de tamanho, talvez consulta la como dica lhe auxilie ainda nmais.

Seu pedido tem no máximo 10 dias úteis para sair aqui da Preguistê, porém sempre fazemos o possível para que ele seja enviado antes. Já o prazos aproximados das transportadoras parceiras o prazo é no máximo de até 7 dias úteis, já os correios o prazo máximo de entrega é de 14 dias úteis.